পৌরসভার নিবন্ধন শাখায় সেবা পেতে ভোগান্তি

নিজস্ব প্রতিনিধি

প্রকাশ: ০১:৪৬ অপরাহ্ন, ২২শে সেপ্টেম্বর ২০২২

গোপালগঞ্জ পৌরসভার নিবন্ধন শাখায় সেবা পেতে ভোগান্তির অভিযোগ উঠেছে। ওই শাখায় কর্মরত নিন্মমান সহকারী তিতাস বিশ্বাসের বিরুদ্ধে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ ও বাজে ব্যবহার করা সহ সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের অযথা হয়রানির অভিযোগ তুলেছেন গোপালগঞ্জ ২৫০ শয্যা বিশিষ্ট জেনারেল হাসপাতালের সিনিয়র স্টাফ নার্স কুহেলিকা বিশ্বাস।

তিনি গত বৃহস্পতিবার (১ সেপ্টেম্বর) নিজ ডিউটি শেষ করে ২য় দিনের ন্যায় গোপালগঞ্জ পৌরসভার জন্ম নিবন্ধন শাখায় গিয়ে নিজ সন্তানের জন্ম সনদের একটি ফরম চান ওই শাখায় কর্মরত নিন্মমান সহকারী তিতাস বিশ্বাসের কাছে। কিন্তু ৩টা না বাজলেও তিতাস বিশ্বাস ৩টা বেজেছে বলে তাকে কোন ফরম না দিয়ে পরের দিন আসতে বলেন। এতে কুহেলিকা বিশ্বাস তিনটা বাজেনি বলে প্রতিবাদ করলে তার সাথে দুর্ব্যবহার করেন।

পরে ভুক্তভোগী কুহেলিকা বিশ্বাস বিষয়টি গোপালগঞ্জ পৌর মেয়র শেখ রকিব হোসেনকে অবগত করে সুষ্ঠু প্রতিকার চাইতে সেখানে গেলে তাকে না পেয়ে গণমাধ্যমকর্মীদের বিষয়টি জানিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করে। তিনি বলেন, নবনির্বাচিত মেয়র গোপালগঞ্জ পৌরবাসীকে আধুনিক একটি পৌরসভা উপহার দিতে নিরলসভাবে কাজ করে চলেছেন। অথচ ওই পৌরসভায় কর্মরত কতিপয় অসাধু কর্মচারীরা পৌরসভা তথা তার সুনাম ক্ষুন্ন করছেন। সুষ্ঠু তদন্তের মাধ্যমে দোষীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার দাবি জানান তিনি।

এ বিষয়ে অভিযুক্ত তিতাস বিশ্বাসের মুঠোফোনে একাধিকবার কল দিয়েও তার সাক্ষাৎকার নেওয়া সম্ভব হয়নি।

পৌর সভায় সরকার প্রদত্ত জরুরি ও সকল ধরনের নাগরিক সেবা সমূহ বিনা ভোগান্তিতে পেতে সংশ্লিষ্ট পৌর কর্তৃপক্ষকেই কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়ার তাগিদ জানান পৌরবাসী।

আরএইচ/