গ্রাহক সেবায় কল সেন্টার চালু করলো রাজউক

সোমবার (২০ এপ্রিল) কল সেন্টারের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (রাজউক) চেয়ারম্যান ইঞ্জিনিয়ার মো. রিয়াজুল ইসলাম।

আরও পড়ুন: দাম বাড়লেও থামেনি ভিড়, রাজধানীর পাম্পে এখনও দীর্ঘ লাইন

ইঞ্জিনিয়ার মো. রিয়াজুল ইসলাম বলেন, তথ্য প্রযুক্তিনির্ভর এই উদ্যোগ রাজউকের সেবার মানোন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে এবং নাগরিকগণ ঘরে বসেই সহজে ও দ্রুত সেবা গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।

রাজউক কর্তৃপক্ষ আশাবাদ ব্যক্ত করেছে যে, এ উদ্যোগের মাধ্যমে সেবা প্রদান প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধি পাবে এবং জনগণের সাথে প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ আরও কার্যকর ও সুদৃঢ় হবে।

কল সেন্টারের মাধ্যমে সেবা প্রার্থীগণ প্রয়োজনীয় তথ্য, পরামর্শ ও অভিযোগ সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। কল সেন্টারের নির্ধারিত নম্বর: +৮৮০৯৬৯৯৮০০১৮৮।